世界杯足彩app下载 uses cookies to improve your experience and to analyze performance and traffic on our website. 隐私政策

沟通

非语言交际和肢体语言

Your facial 表达式, gestures, posture, and tone of voice are powerful 沟通 tools. Here’s 如何 to read and use body language to build better relationships at home and work.

小女儿坐在年轻母亲腿上的特写, 面临着在一起, 他们微笑着将手指组合成一个心形符号

什么是肢体语言?

While the key to success in both personal and professional relationships lies in your ability to communicate well, it’s not the words that you use but your nonverbal cues or “body language” that speak the loudest. 肢体语言是身体行为的运用, 表达式, 以及非语言交流的习惯, 通常是本能地而不是有意识地做的.

不管你意识到没有, 当你与他人互动时, 你不断地给予和接受无言的信号. 你所有的非语言行为,你所做的手势, 你的姿势, 你的语气, 你做了多少次眼神交流来传递强烈的信息. 他们能让人们放松, 建立信任, 吸引别人靠近你, 或者他们会冒犯, 混淆, 破坏你想要传达的信息. 当你停止说话时,这些信息也不会停止. 即使当你沉默的时候,你仍然是非语言的交流.

在某些情况下, what comes out of your mouth and what you communicate through your body language may be two totally different things. 如果你说一件事, 但你的肢体语言表达了别的意思, 你的听众可能会觉得你不诚实. 例如,如果你说“是”而摇头说“不是”. 面对这样复杂的信号, 听者必须选择是相信你的语言信息还是非语言信息. 因为肢体语言是很自然的, 无意识的语言,传播你的真实感受和意图, 他们可能会选择非语言信息.

(阅读:有效的沟通)

然而, 通过提高你对非语言交流的理解和使用, 你可以表达你真正的意思, 更好地与他人沟通, 并建立更强的, 更有价值的关系.

非语言交际的重要性

你的非语言交流暗示了你倾听的方式, 看, 移动, 然后做出反应——不管你在乎与否,都要告诉正在与你交流的那个人, 如果你是诚实的, 以及你听得多好. 当你的非语言信号和你说的话一致时, 他们增加信任, 清晰, 和的关系. 如果他们不这样做,就会产生紧张、不信任和困惑.

如果你想成为一个更好的沟通者, it’s important to become more sensitive not only to the body language and nonverbal cues of others, 但也是为了你自己.

非语言交际可以扮演五个角色:

  • 重复: 它重复并经常加强你口头传达的信息.
  • 矛盾: 这可能与你想要传达的信息相矛盾, 这样就可以向你的听众暗示你可能没有说真话.
  • 替换: 它可以代替口头信息. 例如, your facial expression often conveys a far more vivid message than words ever can.
  • 补充: 它可以补充或补充你的口头信息. 作为一个老板, 如果你在表扬员工的同时还拍拍他的背, 它可以增加你的信息的影响力.
  • 强调: 它可以强调或强调口头信息. 例如,敲桌子可以突出你信息的重要性.

来源: 有效沟通的重要性爱德华G. 韦特海姆,Ph值.D.

非语言交际的类型

许多不同类型的非语言交流或身体语言包括:

面部表情. The human face is extremely expressive, able to convey countless emotions without saying a word. 与某些非语言交流不同的是,面部表情是通用的. 快乐的表情, 悲伤, 愤怒, 惊喜, 恐惧, 厌恶在不同文化中都是一样的.

身体动作和姿势. 考虑一下人们的坐姿会如何影响你对他们的看法, 走, 站, 或者抱着他们的头. The way you 移动 and carry yourself communicates a wealth of information to the world. 这种非语言交流包括你的姿势, 轴承, 的立场, 还有你细微的动作.

手势. 手势已经融入了世界杯足彩app的日常生活. 也许你波, 点, 召唤, 或者在争论或说话激烈的时候用你的手, 经常不加思考地用手势来表达自己. 然而,在不同的文化中,一些手势的含义可能是非常不同的. 而“OK”的手势则是用手做的, 例如, 在英语国家通常传达积极的信息, 在德国等国家,这被认为是一种冒犯, 俄罗斯, 和巴西. 所以,为了避免误解,使用手势时一定要小心.

眼神交流. 因为视觉对大多数人来说是主导的, 眼神交流是一种特别重要的非语言交流. 你看一个人的眼神可以传达很多信息, 包括利息, 感情, 敌意, 或吸引. 眼神交流 is also important in maintaining the flow of conversation and for gauging the other person’s interest and response.

触摸. 世界杯足彩app通过触摸进行了很多交流. 想想一个弱握手所传递的不同信息, 温暖的熊抱, 以一种居高临下的态度拍了拍他的头, 或者控制手臂, 例如.

空间. Have you ever felt uncomfortable during a conversation because the other person was 站ing too close and invading your space? 世界杯足彩app都需要物理空间, 尽管这种需求因文化而异, 这种情况, 以及亲密的关系. 你可以利用物理空间来交流许多不同的非语言信息, 包括亲密和喜爱的信号, 侵略或主导地位.

的声音. 不只是你说了什么,而是 如何 你说它. When you speak, other people “read” your voice in addition to listening to your words. 他们注意的事情包括你的时间和速度, 你说话的声音有多大, 你的语气和语调, 和传达理解的声音, 比如“啊”和“啊”.” Think about 如何 你的语气 can indicate sarcasm, 愤怒, 感情, or confidence.

非语言交际可以造假吗?

There are many books and websites that offer advice on 如何 to use body language to your advantage. 例如, 他们可能会教你如何以某种方式坐着, 翘起大拇指, 或者握手是为了表现出自信或显示自己的优势. But the truth is that such tricks aren’t likely to work (unless you truly feel confident and in charge). That’s because you can’t control all of the signals you’re constantly sending about what you’re really thinking and feeling. 你越努力,你发出的信号就越不自然.

然而,这并不意味着你无法控制你的非语言暗示. 例如, 如果你不同意或不喜欢某人说的话, 你可以使用消极的肢体语言来拒绝对方的信息, 比如交叉双臂, 避免目光接触, 或者用脚轻拍. 你不必同意, 甚至像他们说的那样, 但要有效沟通,不让对方处于守势, you can make a conscious effort to avoid sending negative signals—by maintaining an open 的立场 and truly attempting to under站 what they’re saying, 为什么.

非语言沟通是如何出错的

What you communicate through your body language and nonverbal signals affects 如何 others see you, 他们有多喜欢和尊重你, 还有他们是否信任你. Unfortunately, many people send confusing or negative nonverbal signals without even knowing it. 当这种情况发生, 人际关系中的联系和信任都被破坏了, 如下例所示:

杰克

相信自己在工作中与同事相处得很好, 但如果你问他们, 他们会说杰克“令人生畏”、“非常紧张”.“它不只是看着你,它的眼睛似乎要吞噬你. 如果他握着你的手,他会冲过去抓住你的手,然后用力挤压,让你感到疼痛. 杰克是一个有爱心的人,他私下里希望他有更多的朋友, but his nonverbal awkwardness keeps people at a di的立场 and limits his ability to advance at work.

阿琳

很有魅力,遇到合适的男人没有问题, 但她很难维持一段超过几个月的关系. 阿琳很有趣, 但即使她一直在笑, 她散发出紧张. Her shoulders and eyebrows are noticeably raised, her voice is shrill, and her body is stiff. 在阿琳身边让很多人感到焦虑和不舒服. 阿琳 has a lot going for her that is undercut by the discomfort she evokes in others.

泰德

虽然t he had found the perfect match when he met Sharon, but Sharon wasn’t so sure. 泰德长得很帅, 勤劳的, 而且是个能说会道的人, 但他似乎更关心自己的想法,而不是莎伦的想法. 当莎伦有话要说的时候, 泰德 was always ready with wild eyes and a rebuttal before she could finish her 虽然t. 这让沙伦觉得自己被忽视了,很快她就开始和其他男人约会. 泰德因为同样的原因丢掉了工作. His inability to listen to others makes him unpopular with many of the people he most admires.

These smart, well-intentioned people struggle in their attempt to connect with others. 可悲的是,他们没有意识到他们交流的非语言信息.

[阅读:建立健康关系的小贴士]

如果你想有效沟通, 避免误解, 和牢固, 在社会和职业上都信任关系, it’s important to under站 如何 to use and interpret body language and improve your nonverbal 沟通 skills.

可负担得起的人际关系在线治疗

从BetterHelp的注册治疗师网络获得专业帮助.

世界杯足彩app下载是读者支持的. 如果您通过提供的链接注册BetterHelp,世界杯足彩app可能会收到佣金. 了解更多.

需要紧急帮助? 点击这里.

如何改善非语言沟通

Nonverbal 沟通 is a rapidly flowing back-and-forth process that requires your full focus on the moment-to-moment experience. 如果你在计划接下来要说什么, 检查你的手机, 或者在想别的事情, you’re almost certain to miss nonverbal cues and not fully under站 the subtleties of what’s being communicated. 以及全身心投入, you can improve 如何 you communicate nonverbally by learning to manage stress and developing your emotional awareness.

学会处理压力

压力会削弱你的沟通能力. 当你紧张的时候, 你更有可能误解别人, 发送令人困惑或讨厌的非语言信号, 并陷入不健康的下意识行为模式. 记住:情绪是会传染的. If you are upset, it is very likely to make others upset, thus making a bad situation worse.

如果你感觉被压力压垮了,那就休息一下. 先冷静一下,然后再重新开始谈话. 一旦你恢复了情绪平衡, 你会觉得自己更有准备以一种积极的方式来处理这种情况.

The fastest and surest way to calm yourself and manage stress in the moment is to employ your senses—what you see, 听到, 气味, 味道, 还有触摸,或者通过舒缓的动作. 通过看你的孩子或宠物的照片, 闻到喜欢的香味, 听一段音乐, 或者挤压压力球, 例如, 你可以很快放松下来,重新集中注意力. 因为每个人的反应都不一样,你可能需要尝试一下 找到感官体验 这对你最合适.

培养你的情感意识

以便发出准确的非语言暗示, 你需要意识到你的情绪以及它们是如何影响你的. You also need to be able to recognize the emotions of others and the true feelings behind the cues they are sending. 这就是情感意识发挥作用的地方.

[阅读:提高情商]

情感上的感知使你能够:

  • 准确解读他人, 包括他们感受到的情绪和他们发出的未说出口的信息.
  • Create trust in relationships by sending nonverbal signals that match up with your words.
  • 用你理解和关心的方式回应别人.

Many of us are disconnected from our emotions—especially strong emotions such as 愤怒, 悲伤, 恐惧——因为世界杯足彩app被教导要关闭世界杯足彩app的感觉. 虽然你可以否认或麻木你的感觉,但你不能消除它们. 它们还在那里,还在影响着你的行为. By developing your emotional awareness and connecting with even the unpleasant emotions, 虽然, 你会对自己的想法和行为有更大的控制权. 开始培养你的情感意识, 练习正念冥想在帮助指南的免费 情商工具包.

如何解读肢体语言

一旦你培养了管理压力和识别情绪的能力, 你会开始更好地阅读别人发出的非语言信号. 同样重要的是:

注意矛盾之处. 非语言沟通应该加强所说的话. 这个人说的是一件事,但他们的肢体语言传达的是另一件事吗? 例如,他们在告诉你“是”的同时却摇头说“不是”?

把非语言沟通信号作为一个整体来看待. 不要对一个手势或非语言暗示做过多的解读. 考虑你接收到的所有非语言信号, 从眼神交流到声音语调和肢体语言. Taken together, are their nonverbal cues consistent—or inconsistent—with what their words are saying?

相信你的直觉. 不要忽视你的直觉. If you get the sense that someone isn’t being honest or that something isn’t adding up, 你可能发现了语言和非语言暗示之间的不匹配.

评估的非语言信号

眼神交流 -进行眼神交流的人? 如果是这样,它是过于紧张还是刚刚好?

面部表情 -他们脸上的表情是什么? 它是像面具一样,没有表情,还是充满了感情,充满了兴趣?

的语气 – Does the person’s voice project warmth, confidence, and interest, or is it strained and blocked?

姿势和手势 -他们的身体是放松的还是僵硬不动的? 他们的肩膀是绷紧的,抬起的还是放松的?

触摸 -有没有任何身体接触? 它是否适合当时的情况? 这会让你感到不舒服吗?

强度 – Does the person seem flat, cool, and disinterested, or over-the-top and melodramatic?

时间和地点 -是否有一个容易的信息流动? 非语言反应是来得太快还是太慢?

听起来 -你是否听到对方有兴趣、关心或关心的声音?

最近更新:2020年10月

得到更多的帮助

关于非语言交流 – Different categories of nonverbal 沟通, along with a detailed list of signals. (Adam Blatner M.D.)

肢体语言:理解非语言交际 -尤其适用于工作场所. (工具)

控制你的非语言交流(视频) -如何注意和使用肢体语言. (哈佛商业评论)

非语言交际的重要性(PDF) ——爱德华·G. 韦特海姆,Ph值.D. 关于沟通过程. (东北大学)