世界杯足彩app下载使用cookies来改善您的体验,并分析世界杯足彩app网站的性能和流量. 隐私政策

沟通

有效的沟通

想要更好地沟通? 这些提示将帮助你避免误解,把握好 真正的 传达的内容的意义,并极大地改善你的工作和个人关系.

女人在和她面对的男人交流

什么是有效沟通?

有效的沟通不仅仅是交换信息. 它是关于理解信息背后的情感和意图. 也能清楚地传达信息, 你也需要以一种获得所说的全部意义的方式倾听,让对方感到被倾听和理解.

有效的沟通听起来应该是一种本能. 但是,当世界杯足彩app试图与他人交流时,往往会出现一些错误. 世界杯足彩app说一件事, 另一个人听到了其他的声音, 和误解, 挫折, 和冲突接踵而来. 这会给你的家庭、学校和工作关系带来问题.

对于世界杯足彩app中的许多人来说,更清晰有效的沟通需要学习一些重要的技能. 无论你是否想要改善与配偶的沟通, 孩子们, 老板, 或同事, 学习这些技能可以加深你与他人的联系, 建立更大的信任和尊重, 和提高团队合作, 解决问题, 以及你的整体社交和情感健康.

是什么阻碍了你有效的沟通?

妨碍有效沟通的常见障碍包括:

压力和失控的情绪. 当 你强调 或情绪上的不知所措, 你更有可能误解别人, 发送令人困惑或讨厌的非语言信号, 并陷入不健康的下意识行为模式. 避免冲突和误解, 你可以学习如何在继续谈话前迅速冷静下来.

缺乏关注. 当你同时处理多个任务时,你无法有效地沟通. 如果你 检查你的手机, 计划你接下来要说什么, 或做白日梦, 你几乎肯定会错过谈话中的非语言暗示. 为了有效地沟通,你需要避免分心,保持专注.

不一致的身体语言. 非语言沟通应该加强所说的话,而不是反驳. 如果你说一件事, 但你的肢体语言表达了别的意思, 你的听众可能会觉得你不诚实. 例如,你不能一边说“是”一边摇头.

[阅读:非语言交际和肢体语言]

消极的肢体语言. 如果你不同意或不喜欢别人说的话, 你可能会用消极的肢体语言来拒绝对方的信息, 比如交叉双臂, 避免目光接触, 或者用脚轻拍. 你不必同意, 甚至像他们说的那样, 但要有效沟通,不让对方处于守势, 重要的是要避免发出负面信号.

有效的沟通技巧1:成为一个专注的倾听者

当与他人交流时,世界杯足彩app经常关注世界杯足彩app应该说什么. 然而,有效的沟通不是说,而是听. 好的倾听不仅仅意味着理解所交流的单词或信息, 但也要理解说话者试图传达的情感.

专注的倾听和单纯的倾听是有很大区别的. 当你真正倾听时,当你全神贯注于对方所说的话时,你会听到对方声音中微妙的语调,它告诉你对方的感受和他们试图交流的情感. 当你是一个专注的听众, 这不仅能让你更好地理解对方, 你也会让对方感到被倾听和理解, 哪些可以帮助建立一个更强大的, 你们之间更深层次的联系.

通过这种交流方式,你也会经历一个过程 降低压力 并支持身体和情感健康. 如果和你说话的人很冷静, 例如, 用心倾听会让你平静下来, 太. 类似的, 如果人很激动, 你可以通过认真倾听,让对方感到被理解来帮助他们平静下来.

如果你的目标是完全理解并与他人沟通, 投入地倾听通常是很自然的. 如果没有,试试下面的建议. 你练习得越多, 你与他人的互动就会变得更令人满意,更有回报.

成为一个专注的倾听者的小贴士

把注意力完全集中在演讲者身上. 你不可能全神贯注地听,如果你 经常看手机 或者在想别的事情. 你需要专注于当下的体验,以便捕捉对话中的细微差别和重要的非语言暗示. 如果你发现有些演讲者很难集中注意力, 试着在你的脑海里重复他们的话,这会强化他们的信息,帮助你集中注意力.

喜欢你的右耳. 听起来很奇怪, 左脑包含了语言理解和情感的主要处理中心. 因为左脑连接着身体的右侧, 用右耳听可以帮助你更好地察觉别人说话中情感上的细微差别.

避免打断谈话或试图将谈话转向你所关心的问题. 比如,“如果你觉得这很糟糕,那我告诉你我发生了什么.“倾听和等待轮到你说话是不一样的. 如果你正在构思接下来要说的话,你就无法集中精力听别人说什么. 通常,说话的人能读懂你的面部表情,知道你在想别的事.

表现出你对谈话内容的兴趣. 偶尔点头,对对方微笑,并确保你的姿势是开放和诱人的. 鼓励说话者继续用小的口头评论,比如“是”或“嗯哼”.”

不要妄下判断. 为了有效地与某人沟通, 你不需要喜欢他们或同意他们的想法, 值, 或意见. 然而, 你确实需要把你的判断放在一边,保留责备和批评,以便完全理解它们. 最困难的沟通, 当成功执行, 能经常和某人产生不太可能的联系吗.

[阅读:提高情商]

提供反馈. 如果有不一致的地方,用转述的方式来反映所讲的内容. “我听到的是,”或“听起来像你在说,”是很好的反映方式. 不要简单地逐字逐句地重复说话人所说的话, 尽管你听起来不真诚或不聪明. 相反,要表达说话人的话对你的意义. 通过提问来阐明某些观点:“你说……是什么意思”或者“你是这个意思吗??”

倾听话语背后的情感

是人类语言的更高频率传递情感. 通过锻炼中耳(身体上最小的部位)的微小肌肉,你可以对这些频率更加敏感,从而更好地理解别人真正在说什么。. 你可以通过唱歌来做到, 吹奏管乐器, 或者听某些类型的高频率音乐(莫扎特交响曲或小提琴协奏曲), 例如, 而不是低频摇滚, 流行, 或嘻哈).

技巧二:注意非语言信号

你的样子, 听, 移动, 对另一个人的反应能告诉他们你的感受,这比单独的语言能告诉他们的更多. 非语言沟通, 或身体语言, 包括面部表情, 身体动作和手势, 眼神交流, 的姿势, 你说话的语气, 甚至你的肌肉紧张和呼吸.

培养理解和使用非语言沟通的能力可以帮助你与他人沟通, 表达你真正的意思, 导航具有挑战性的情况下, 在家庭和工作中建立更好的关系.

  • 你可以通过使用开放的身体语言来加强有效的沟通——手臂不要交叉, 站姿开放或坐在座位边缘, 和你说话的人保持眼神交流.
  • 你也可以用肢体语言来强调或加强你的口头信息——在称赞朋友的成功时拍拍他的背, 例如, 或者用拳头来强调你要传达的信息.

改善你的  非语言沟通

注意个体差异. 来自不同国家和文化背景的人使用不同的非语言交际手势, 所以考虑年龄很重要, 文化, 宗教, 性别, 在阅读肢体语言信号时要考虑情绪状态. 一个美国少年, 一个悲伤的寡妇, 和一个亚洲商人, 例如, 非语言信号的使用是否可能有所不同.

把非语言沟通信号作为一个整体来看待. 不要对一个手势或非语言暗示做过多的解读. 考虑你收到的所有非语言信号, 从眼神交流到声音语调再到肢体语言. 任何人都可能偶尔失言,失去眼神交流, 例如, 或者无意中短暂地交叉双臂. 把这些信号作为一个整体来考虑,以便更好地“解读”一个人.

改善你的 交付 非语言沟通

使用与你的语言相符的非语言信号 而不是反驳他们. 如果你说一件事, 但你的肢体语言表达了别的意思, 你的听众会感到困惑或怀疑你不诚实. 例如, 双臂交叉坐着,摇着头并不能告诉对方你同意他们所说的话.

根据语境调整你的非语言信号. 你说话的语气, 例如, 当你对一个孩子和一群成年人讲话时应该有所不同吗. 类似的, 考虑与你交往的人的情绪状态和文化背景.

避免消极的肢体语言. 而不是, 使用肢体语言来传达积极的情绪, 即使你并没有真正体验到它们. 如果你对工作面试感到紧张, 重要的演讲, 或者第一次约会, 例如,你可以用积极的肢体语言来表示你的自信, 即使你没有感觉. 而不是暂时低着头进入一个房间, 目光, 然后滑到椅子上, 试着挺直腰板, 微笑并保持眼神交流, 握手要坚定有力. 这会让你感到更自信,也会让对方感到轻松.

技巧三:控制压力

有多少次你在与配偶争吵时感到压力, 孩子们, 老板, 朋友, 或同事,然后说了或做了让你后悔的事? 如果你能迅速缓解压力,恢复平静的状态, 你不仅可以避免这样的遗憾, 但在很多情况下,你也会帮助对方平静下来. 只有在你冷静的时候, 放松的状态,这样你就能知道情况是否需要回应, 或者对方的信号是否表明最好保持沉默.

负担得起的压力在线疗法

从BetterHelp的注册治疗师网络获得专业帮助.

世界杯足彩app下载是读者支持的. 如果您通过提供的链接注册BetterHelp,世界杯足彩app可能会收到佣金. 了解更多.

需要紧急帮助? 点击这里.

在工作面试这样的场合, 业务演示, 高压会议, 或者介绍给你爱的人的家人, 例如, 控制自己的情绪很重要, 随机应变, 和 有效沟通 在压力下.

在压力下保持冷静,有效沟通
使用拖延战术 给自己时间思考. 在你回答之前,要求对方重复你的问题或澄清你的陈述.
停下来整理一下思绪. 沉默不一定是件坏事——停顿会让你看起来比匆忙回答更有控制欲.
让一个点 并提供一个例子或支持信息. 如果你的回答太长,或者你在胡扯一些观点, 你冒着失去听众兴趣的风险. 用一个例子来说明你的观点,然后根据听众的反应来判断你是否应该提出第二个观点.
表达清楚. 在很多情况下,你怎么说和你说了什么一样重要. 说话清晰,语调平稳,眼神交流. 保持你的肢体语言放松和开放.
以总结结尾 然后停止. 总结你的回答,然后停止说话,即使这会让房间里一片寂静. 你不需要继续说话来填补沉默.

快速缓解压力,有效沟通

当谈话开始变得激烈时,你需要一些东西 快速和直接 来降低情绪的强度. 通过学习在当下快速减轻压力, 你可以安全地评估你正在经历的任何强烈情绪, 调节你的情绪, 并适当地表现.

当你感到有压力的时候要意识到. 在交流时,你的身体会让你知道你是否有压力. 你的肌肉或胃紧绷吗? 你的手握紧了吗? 你的呼吸是否浅薄? 你是否“忘记”了呼吸?

花点时间让自己冷静下来 在决定继续谈话或推迟谈话之前.

用你的理智来拯救. 快速、可靠地缓解压力的最好方法是通过感官, 声音, 触摸, 味道, 嗅觉或运动. 例如, 你可以在嘴里放一颗薄荷糖, 在口袋里捏一个压力球, 深呼吸几次, 绷紧并放松你的肌肉, 或者只是回忆一个抚慰, 富含感知形象. 每个人对感官输入的反应都不同, 所以你需要找到一种能抚慰你的应对机制.

[阅读:快速减压]

在情境中寻找幽默. 当适当地使用时, 在交流时,幽默是缓解压力的好方法. 当你或你周围的人开始把事情看得太严重, 通过分享一个笑话或一个有趣的故事来放松心情.

愿意妥协. 有时, 如果你们都能妥协一点的话, 你可以找到一个快乐的中间地带,为所有相关的人减轻压力. 如果你意识到别人比你更关心某个问题, 妥协对你来说可能更容易,对未来的关系也是一项很好的投资.

同意不同意, 如果有必要的话,给自己留点时间,这样每个人都能冷静下来. 如果可能的话,出去散散步,或者花几分钟冥想. 身体运动或找一个安静的地方来恢复你的平衡可以快速减少压力.

技能四:坚持自我

直接, 自信的表达有助于清晰的沟通,有助于提升你的自尊和决策能力. 自信意味着表达你的想法, 感情, 以一种开放和诚实的方式来满足他们的需求, 坚持自己的立场,尊重他人. 它并不意味着充满敌意、咄咄逼人或要求苛刻. 有效的沟通总是关于理解对方, 不是为了赢得争论或把你的观点强加给别人.

提高你的自信:
重视你自己和你的选择. 他们和其他人的一样重要.
了解自己的需求和欲望. 学会在不侵犯他人权利的情况下表达它们
表达消极的想法 以积极的方式. 这是 可以生气,但你也必须保持尊重.
收到积极反馈. 优雅地接受赞美,从错误中学习,需要时寻求帮助.
学会说“不”.” 知道自己的极限,不要让别人利用你. 寻找替代方案,这样每个人都会对结果感到满意.

培养自信的沟通技巧

善解人意断言 向对方传达敏感. 首先,承认对方的处境或感受,然后陈述你的需求或观点. “我知道你工作很忙,但我希望你也能为世界杯足彩app腾出时间.”

不断升级的断言 当你的第一次尝试不成功时,你还能被聘用吗. 随着时间的推移,你变得越来越坚定, 如果你的需求没有得到满足,可能包括列出后果. 例如,“如果你不遵守合同,我将被迫采取法律行动。.”

练习自信 在低风险的情况下帮助你建立信心. 或者问问你的朋友或家人,你是否可以先对他们练习一些自信的技巧.

最近更新:2020年10月

得到更多的帮助

有效沟通:提高你的社交技能 -更有效地沟通,提高你的对话技巧,变得更自信. (焦虑Canada)

核心的聆听技巧 -如何成为一个更好的倾听者. (SucceedSocially.com)

有效的沟通 (PDF) -如何在小组中使用非语言沟通和积极倾听技巧进行沟通. (缅因大学)

一些常见的沟通错误 -以及如何避免它们. (SucceedSocially.com)